服务与合作

从业务判断,
到团队成长与应用落地。

咨询与培训、AI 应用、系统集成、模型接入与内容生产。
按当前需要选择服务,也可以与工程团队持续协作。

CONSULTING & TRAINING / 咨询与培训

企业 AI 咨询与培训

围绕你的行业与岗位,提供业务诊断、专题咨询、企业内训和共创工作坊。每项服务都有明确的议题、参与方式与交付成果。

了解咨询与培训

咨询、培训和工作坊均可独立委托。围绕调研范围、参与对象、专家安排和交付深度单独报价;需要继续实施时,再确认下一阶段。

ENGINEERING / 应用与系统

把确定的方向,推进到实际运行。

围绕业务流程完成应用开发与系统连接,按约定成果交付。

02 / 具体服务
把分散系统连接起来

企业系统集成

解决邮箱、ERP、CRM 和业务平台之间的数据流转问题,让应用能够取得信息并完成实际操作。

  • 接口与字段映射
  • 数据同步与清洗
  • 权限、回写与异常处理
  • 部署文档和维护交接
适合已有多个系统,需要解决数据与流程断点的团队。
了解企业系统集成
MODEL SERVICES / 模型接入服务

企业模型接入与用量管理

统一接入模型,分配权限与额度,查看调用和费用。可单独提供网关搭建、应用接入与运行支持。

了解模型接入服务
CONTENT / AI 内容生产

从一套素材,到持续的内容供给。

成套素材制作

围绕新品、活动或展会,交付图片、视频与配音。

讨论这类需求

持续内容支持

按品牌方向和渠道计划,持续制作、更新与适配素材。

讨论这类需求

内容生产系统搭建

连接商品资料、生成工具、审阅与素材库,交付团队可使用的工作流程。

讨论这类需求
ENGAGEMENT / 工程合作方式

按项目交付,或持续参与团队。

根据目标是否明确、需求变化和内部资源,选择工程协作方式。咨询与培训可独立安排。

02 / 工程合作方式
围绕一个明确结果交付

项目制交付小组

先确定范围、里程碑和验收条件,由项目小组负责架构、开发、测试、上线和交接。

  • 书面范围与验收标准
  • 技术方案与交付里程碑
  • 按阶段演示和业务验证
  • 上线、文档与团队培训
适合交付目标明确,需要按阶段完成的项目。
了解项目制交付小组
协作中,你能看到什么

从开始就保持清楚。

明确的服务范围

工作内容、参与安排与交付成果在启动前确认。

直接的业务沟通

顾问、讲师或工程师围绕具体议题与你协作。

可查看的阶段成果

报告、练习、方案或应用,对应各自的检查标准。

清楚的后续安排

资料交接、运行支持与下一阶段需求分别约定。

FDE / 合作常见问题

关于 FDE,
你可能想了解这些。

FDE 是什么,适合怎样的项目?
从合作方式到实际交付,了解沃然如何与你一起工作。

什么是 FDE?沃然为什么采用这种方式?
FDE 是 Forward Deployed Engineer 的简称,通常译为“前线部署工程师”,指深入客户业务流程、与客户团队共同工作的工程师。

从理解业务问题,到设计方案、开发系统、接入现有工具和推动上线,工程师持续参与,并根据实际使用反馈调整。

在沃然,你可以把它理解为:一支融入你业务的 AI 工程团队,与你一起把应用做出来、用起来。
FDE 与传统咨询、软件外包有什么区别?
咨询通常侧重分析问题、明确方向与提出建议;按范围的软件外包围绕已确认的需求组织开发。FDE 更强调工程师直接参与业务协作,把需求判断、构建和使用反馈放在同一个过程中。

在沃然,业务负责人能直接与工程师讨论问题,持续看到可试用的功能,并根据实际效果调整优先级。不同方式各有适用场景,也可以在同一个项目中组合使用。
沃然的 FDE 团队能帮企业做什么?
可以围绕你的工作流程构建 AI 应用与智能体,连接 ERP、CRM 等现有系统,处理询报价、文档核对、知识检索和跨岗位流转;也可以搭建内容生产流程,以及企业模型接入与用量管理。

沃然同时提供可独立购买的业务咨询、企业培训与场景共创工作坊,按议题安排行业专家参与。先明确你需要的业务判断、团队能力或应用成果,再选择合作内容。
什么情况下,适合选择 FDE?
当业务目标已经出现,但实现路径还需要探索,或项目涉及多个系统、多个岗位,需要边构建边验证时,FDE 的协作方式尤其适合。已有原型要推进上线、内部团队缺少 AI 工程经验、产品需要持续迭代,也可以从这种方式开始。

如果需求已经非常固定,标准软件或一次性开发可能更合适。第一次沟通会一起判断,你需要的是现成工具、明确范围的项目,还是持续协作的工程团队。
已有技术团队、ERP 或 CRM,还需要沃然吗?
可以在已有基础上协作。你的团队继续掌握业务系统和产品方向,沃然补充 AI 应用、系统集成或特定项目的工程能力,双方共同确定接口、开发分工与验收标准。

已有 ERP、CRM 等系统优先复用,重点处理数据连接、重复录入和流程衔接。是否新增应用,取决于现有系统的能力与实际业务需求。
工程师如何参与项目,需要长期驻场吗?
工程师直接对接你的业务和技术负责人,共同维护需求与优先级,按阶段演示可运行的功能。方案、会议纪要、进度、反馈和交付记录可以集中在客户协作空间,方便双方持续跟进。

FDE 强调深入业务和持续协作,并不要求所有项目长期驻场。可以采用远程、现场调研或混合方式,结合系统访问条件和沟通需要确定安排。
只有一个想法或业务问题,可以开始吗?
可以。你可以先提供一个真实工作流程、几份业务样本,以及最希望改善的环节,不需要先写好完整的技术需求。

可以从业务诊断、专题咨询或场景共创工作坊开始,独立交付约定的判断与建议;也可以按团队需要安排认知或岗位培训。后续是否进入开发,再根据结论与投入计划确认。
多久可以开始,合作周期和费用如何确定?
先通过沟通明确目标、系统条件和第一阶段范围,再给出人员安排、启动时间与报价。可以从一项范围明确的验证或开发任务开始,也可以按阶段持续协作。

周期和费用主要取决于工作范围、集成难度、投入角色与验收要求。模型调用、算力和第三方服务费用会单独说明;启动前一起确认里程碑、沟通节奏和范围调整方式。
代码和数据归谁,模型部署在哪里?
合作开始时明确项目代码、文档和其他成果的交付范围与权属,并区分项目定制成果、既有工具和第三方服务。企业业务数据按确定的权限与环境使用,接入哪些资料、谁能访问、哪些动作需要确认都会提前梳理。

模型可采用在线服务、本地或混合部署,根据数据要求、效果、运行条件和成本选择,并明确后续账户与用量的管理方式。
项目交付后,我们能自己维护和继续开发吗?
如果计划由你的团队接手,我们会围绕这个目标安排交付:在合作范围内提供代码、部署与运行文档、使用培训和交接演练,让团队了解系统如何运行、出现问题如何处理。

后续可以由内部团队维护,也可以继续由沃然提供支持或迭代。支持期限、响应方式与职责在合作中写清,避免上线后才决定由谁负责。

准备好推进你的下一个项目?

告诉我们你要解决的问题、现有系统和业务目标。
一起明确范围,开始构建。